ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту – «Политика конфиденциальности», «Политика») действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://ternovs.dental/, которую Пользователи могут получить во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов, и устанавливает правила использования персональных данных/персональной информации, получаемых от Пользователей сайта (далее по тексту – «Пользователь») Администратором сайта. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям Сайта.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Администратор сайта – владелец сайта ООО «Авторская Стоматология Терновых» (ИНН: 5020090185; ОГРН: 1225000087784; адрес местонахождения: Московская область, г. о. Клин, г. Клин, ул. Чайковского, д.105, корп. 2, помещ. 3) – организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Сайт – https://ternovs.dental/, (далее по тексту – «Сайт»).
Пользователь – субъект персональных данных, любое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для ознакомления с информацией, размещенной на Сайте с целью либо без цели регистрации и/или отправки заявки.
Персональные данные (далее по тексту также – «Персональная информация»; «ПД») – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
К Персональной информации, обрабатываемой Сайтом/Администратором сайта, относится:
- Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно и добровольно при регистрации (создании учетной записи, запись на прием к врачу) или в процессе использования сервисов, включая персональные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, другая информация, сообщенная Пользователем, на основании которой возможна идентификация субъекта персональных данных, в том числе информация, содержащаяся в сообщениях, направляемых через форму обратной связи на Сайте). Обязательная для предоставления сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
- Данные, которые передаются в автоматическом режиме, в процессе просмотра Сайта и при посещении страниц, с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных (далее по тексту – «Согласие») – принятие Пользователем настоящей Политики конфиденциальности и условий обработки персональных данных посредством заполнения форм на Сайте.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администратором сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администратора сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации (создании учетной записи, запись на прием к врачу) или в процессе использования сервисов Сайта.
1.2. Обработка персональных данных Пользователя обрабатывается в соответствии Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
1.5. Администратор сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
1.6. Сообщая Администратору сайта свои персональные данные: фамилию, имя, отчество, электронный адрес (e-mail) и номер телефона, Пользователь тем самым:
- Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
- Подтверждает и признает, что полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Политики конфиденциальности, при этом текст Политики конфиденциальности и условия обработки персональных данных ему понятны;
- Выражает Согласие на обработку персональных данных без оговорок и ограничений;
- Подтверждает, что, давая Согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
1.7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным, признается исполненным в простой письменной форме.
1.8. Техническая информация не является персональными данными. Администратор сайта использует файлы Cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы Cookies – это текстовые файлы, доступные Администратору сайта, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Файлы Cookies не содержат личных данных, поэтому их использование не нарушает конфиденциальность. Пользователь может отключить возможность использования файлов Cookies в настройках браузера.
1.9. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору сайта в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
2. Цели обработки персональной информации ПользователЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. В перечень обрабатываемых персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные персональные данные, в случае их предоставления Пользователем.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, запись на прием к врачу, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов, отзывов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
2.3. Пользователь не обязан предоставлять некоторые персональные данные по запросу Администратора сайта, однако, при отказе в предоставлении информации, в некоторых случаях Администратор сайта может оказаться не в состоянии предоставить Пользователю соответствующую услугу или ответить на запрос или разместить отзыв.
2.4. Техническая информация, указанная в пункте 1.8. Политики, используется Администратором сайта обезличено в целях, предусмотренных пунктом 2.2. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей и ее передачи третьим лицам
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администратор сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администратор сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администратор сайта не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни субъектов персональных данных.
3.8. Биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных) Администратор сайта не обрабатывает.
3.9. Администратор сайта не осуществляет трансграничную передачу персональных данных
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.1.3. Если пользователь желает отозвать своё согласие на использование Cookies, ему необходимо отправить письмо на адрес, указанный в реквизитах настоящей Политики конфиденциальности.
4.2. Администратор сайта обязан:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
4.3. Хранение персональных данных:
- персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде;
- персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах, либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа;
- персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках (вкладках);
- не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД;
- хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
4.4. Уничтожение персональных данных:
- уничтожение документов (носителей), содержащих ПД производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера;
- персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администратор сайта обеспечивает конфиденциальность и сохранность персональных данных, принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администратор сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администратором сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
5.2.4. Сотрудникам, допущенным к обработке персональных данных, запрещается:
- сообщать сведения, являющиеся персональными данными, лицам, не имеющим права доступа к этим сведениям;
- делать неучтенные копии документов, содержащих персональные данные;
- оставлять документы, содержащие персональные данные, на рабочих столах без присмотра;
- покидать помещение, не поместив документы с персональными данными в закрываемые шкафы;
- выносить документы, содержащие персональные данные, из помещений без служебной необходимости
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администратора сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администратором сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. Срок действия Согласия
7.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем подачи письменного заявления Администратору сайта с указанием данных, определенных статьей 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» по адресу, указанному в разделе
7.2. В случае отзыва Пользователем Согласия на обработку персональных данных Администратор сайта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
8. Дополнительные условия
8.1. Администратор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями.
8.3. Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики конфиденциальности толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ (в частности, ФЗ «О персональных данных».) Признание отдельных положений недействительными или не имеющими юридической силы не отменяет действие остальных положений настоящей Политики конфиденциальности.
8.4. Настоящая Политика конфиденциальности применима исключительно к Сайту, указанному в настоящей Политике. Администратор сайта не несет ответственности за сайты (ресурсы, сервисы) третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах, указанных в настоящей Политике.
8.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
- Реквизиты Администратора сайта
Общество с ограниченной ответственностью «Авторская Стоматология Терновых»
Адрес местонахождения: Московская область, г. о. Клин, г. Клин, ул. Чайковского, д.105, корп. 2, помещ. 3
Телефон: +7(925)-359-59-99
Адрес электронной почты: Stomatology.ternovykh@yandex.ru
ИНН: 5020090185
ОГРН: 1225000087784